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​よくある質問

Q.見積は無料ですか?

A.お見積り対応は無料です。但し積算や図面作製などが伴う場合都度打ち合わせの上、有料となります。

Q.売掛で発注できますか?

A.企業間掛け取引については、社内審査を経て回答をさせていただきます。

Q.打ち合わせ、下見に訪問してもらえますか?

A.出来るだけ、電話やファックス・メール等を活用させていただきます。その上で現場下見、打ち合わせが必要と弊社が判断した時に、関連メーカーや協力業者と下見、打ち合わせにご訪問させていただきます。

Q.製品の保証は付いていますか?

A.弊社が取り扱う商品は、全てメーカー保証が付帯されております。また弊社もPL保険の適用範囲で保証をさせていただいております。

Q.キャンセル・返品の対応は?

A.特注品や、受注生産品に関してはキャンセル・返品のご対応はお断りいたします。またお客様都合でキャンセル・返品される場合、運賃その他経費及びペナルテイ費用をご請求させていただく場合もあります。詳細はお問い合わせを頂けますようお願いいたします。

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