原因は、いくつかあります。

まず、電源は入るかを確認しましょう、入らない場合は電気系の故障が考えられます。
また、入るが、異音がして動かない場合はモーターの故障あるいは本体自体のどこかが破損している可能性があります。
コンベアは動くがベルトが滑っている時もあります。プーリ関係にゴミが入ってそうなる事がよくあります。プーリ周辺をチェエックしてみましょう。滑らないが通常速度ではない場合は、ベルトの摩耗やローラあるいはプーリに問題があると考えられます。

まず、原因を特定して原因を除去を行う事で解決しましょう。